O livro investiga o problema de como a utilização dos Nudges – uma das técnicas metodológicas do Design Comportamental – pode contribuir para que a comunicação dos atos processuais aprimore a participação do cidadão na atividade jurisdicional e, consequentemente, a eficiência da função jurisdicional. verificando e confirmando que as técnicas dos Nudges conferem às comunicações dos atos processuais os recursos comunicativos adequados às limitações cognitivas do jurisdicionado, estimulando comportamentos participativos e garantindo-se que as informações jurídicas sejam mais compreensíveis.
Carolina Cotta – Mestra em Direito Processual pela PUC Minas. Especialista em Direito Processual Civil. Assistente Judiciário no Tribunal de Justiça do Estado de Minas Gerais.
SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO………………………………11
2 A EFICIÊNCIA DA FUNÇÃO JURISDICIONAL: DA PERSPECTIVA
NEOLIBERAL AO MODELO DE PROCESSO CONSTITUCIONAL
DEMOCRÁTICO………………………………15
2.1 A introdução da eficiência neoliberal no ordenamento jurídico
nacional………………………………………….24
2.2 Apoio da Análise Econômica do Direito para a eficiência
econômica neoliberal……………………….36
2.3 Eficiência da função jurisdicional: da perspectiva neoliberal ao
modelo do processo constitucional democrático…41
2.4 Outros horizontes: a eficiência qualitativa da função jurisdicional no Estado Democrático de Direito…48
2.4.1 A necessária leitura da eficiência qualitativa a partir do
processualismo constitucional democrático……….55
3 A PARTICIPAÇÃO DAS PARTES ATRAVÉS DA COMUNICAÇÃO
DOS ATOS PROCESSUAIS……………………………65
3.1 A comunicação dos atos processuais pelas lentes do processualismo constitucional democrático e os desafios
relativos à participação cidadã ………………………..74
4 DIREITO & DESIGN COMPORTAMENTAL: A BASE DA
COMUNICAÇÃO PROCESSUAL INFORMATIVA NECESSÁRIA
AO PREPARO DO CIDADÃO PARA O PROCESSO…81
4.1 O Design Comportamental……………………………….88
4.1.1 Julgamento e tomada de decisão…………………..94
4.1.2 Heurística e viés cognitivo……………………………..98
4.2 Efeitos da heurística e do viés cognitivo no jurisdicionado e a
recorrente necessidade de aplicar o Design comportamental no
Direito ………………………………………………………………..117
5 O USO DE NUDGES NA COMUNICAÇÃO PROCESSUAL ENTRE
JUÍZO E PARTES………………………………………………..123
5.1 A aplicação dos Nudges…………………………………..129
5.2 Emprego de Nudges na citação e intimação pessoal….141
5.3 As balizas jurídicas e éticas para o emprego de Nudges pelos
tribunais………………………………………………………………156
5.4 Relação entre a eficiência qualitativa e o uso de Nudges na
comunicação dos atos processuais: uma contribuição para o
aprimoramento da participação cidadã…………………….162
6 CONCLUSÃO…………………………………………………….167
REFERÊNCIAS…………………………………………………….173




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